在“健康中國”大背景下,越來越多的房地產商涉足大健康產業。2017年,房地產企業在醫療健康領域投入逾3000億元(數據來源:動脈網)。在后地產時代,健康地產已然成為了傳統地產企業、健康產業上下游企業的轉型升級重要方向。
目前市場上探索的健康地產模式已經很豐富了,東灘顧問在專著《健康產業與健康地產——商機與實務》(2016年出版)中,系統地闡述了健康地產的六大開發模式。在此,結合我們最新的研究,對受市場熱捧的Medical Mall、健康商業中心、社區健康管理中心以及國際高端養護中心等產品模式逐個展開分析。本篇主要對國際高端康療中心的開發要點、案例做個精要分析,希望為企業投資相關健康項目提供參考。
一、發展背景
在消費升級的熱潮下,我國高端健康服務需求正在蓬勃生長,外資也逐漸從“制造轉移”到“服務輸出”,對中國健康服務市場蠢蠢欲動,引進國外先進健康管理模式和產品,將是今后廣闊的藍海市場。一方面,海外健康服務受到越來越多高端人士的青睞,據預測,到2020年跨境醫療市場規模將達到531億元人民幣;另一方面,在國家層面已經意識到在醫療保健領域引入國內外的民間投資的重要性,允許外資較以往更多地參與醫療服務行業并持有更大比例的股份。
在這種環境下,越來越多國際健康服務供應商著手開拓中國市場,憑借已有的先進服務經驗,通過股權投資、自建、品牌輸出等多種途徑,與國內企業開發競爭這一“超級市場”。以第六屆北京國際高端健康醫療展為例,來自美國、德國、西班牙、日本、瑞士、泰國、印度、新加坡等20多個國家及地區的百余家國際知名醫療機構參展,為中國高端客戶帶來美容、體檢、養生等系列醫療健康服務推介。
二、內涵闡述
國際高端康療中心是以美國、瑞士、日本等發達國家為代表,具有先進技術和特殊服務的一類項目。在服務內容上選擇疾病預防、慢病管理、健康干預、生活方式管理等可以在專業醫療機構以外場景下發生的環節,在業態組合上通常圍繞其核心服務進行短期康養、功能度假、教育培訓等場景的延伸,從而形成一定的開發體量,作為單體項目落地;在項目運作上擁有成熟的運營體系和操作標準,易于跨國復制;在客群定位上鎖定對自身健康管理有較高要求的高凈值人群,分流部分國際醫療旅游的市場。
三、典型案例
上海依云水療中心
案例概況:依云是臨近法國日內瓦湖的一個水療小鎮,以水品牌享譽世界。依云溫泉是世界上唯一的天然等滲溫泉,小鎮上的SPA水療中心比比皆是,其注重美顏瘦體和處方療養的理念,成為了世界各地追逐美麗健康客群的水療度假首選。坐落在上海外灘三號3層的依云水療中心,是依云品牌在法國依云小鎮之外的全球首家水療中心,繼承了依云品牌高端頂級的國際水準。
水療服務:上海依云水療中心與起源地依云小鎮的水療服務理念一脈相承,一流理療服務團隊根據客人肌膚及身體情況度身定制個性化護理療程,并通過獨創水療技術和獨家護理產品,為客人創造全身心調息修養的水療體驗。
獨有護理療程 | · 炫彩水療 · 夏威夷精油護理 · 印度頭部及耳燭能量護理 · 孕婦舒緩按摩 |
頂級護理產品 | · 高端護理品牌 Clarins Eve Taylor OPI · 獨家研制產品 亞洲草本精華產品 身體磨砂 混合美體油 芳香理療爐 |
配套水療設備 | · 14間特色私人理療室 · 2個按摩浴缸 |
水療空間:依云堅持自然理念,因此尤其注重水療中心的空間氛圍。上海依云水療中心特由國際著名設計師打造,將依云小鎮的純凈清新和典雅寧靜以獨具匠心的設計,突破地理空間的限制,帶入到其在上海落地的水療中心。
加拿大健康管理中心(CWI)
案例概況:成立二十多年來,依托先進的醫學健身設施以及專業的團隊,對不同個人定制個性化鍛煉計劃,以達到最優效果。通過為數百萬各色人群提供多種慢病防治健康體驗方式,獲得了大量健康管理經驗,為后續人群提供更精準、更高效的服務,卓越的治療管理效果享譽全球。
合作方向:與中醫學學術界及國內頂尖三家醫院開展了廣泛合作,包括健康管理、慢病預防管理、健康城市等模式創新上在國內開展試點。
國內布局:2017年12月,加拿大健康管理中心與妙健康強強聯手,打造全新額健康管理模型,實現健康大數據+人工智能的健康管理2.0模式,計劃在未來三年內發展400家線下健康管理中心。
四、操作要點
很多外資機構前期都是以參與運營的方式蟄伏于中國市場,在由觀察期逐漸進入實戰期后,認識到龐大的健康服務市場不能被獨占,只能被分享,只有通過多元合作才能克服水土不服,通常以三種方式開展合作:
a、成立合資公司
通過資源互換,借助國內健康互聯網企業、險資、地產商等主體的本國市場優勢,共同促進其高端康療項目的落地,例如法國高利澤集團與中國招商集團合資成立的招商高利澤公司,部署其酒店式高端康養項目在廣州的開發。
b、收購兼并
借助同類型企業或機構其前期積累的市場基礎和消費客群,快速開展服務,以日本最大養老服務企業日醫學館為例,通過收購收購了中國當地的養老設施運營商,已在24個城市建立了康復護理業務基地。
c、投資方連鎖經營
基于可復制的運營管理標準,以品牌連鎖的方式進入,以和睦家醫療診所為例,已經發展成為在北京、上海、天津和廣州等城市擁有三家綜合性醫院和近10家診所的全國性連鎖醫療集團。